Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hier findest Du unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die dir Transparenz und Klarheit über unsere Leistungen und Buchungen bietet. Bitte lese diese sorgfältig durch, um Missverständnisse zu vermeiden und eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten.

1. Stornierungen und Termine

Brauttermine, die weniger als 30 Tage vorher abgesagt werden, können in der Regel nicht wieder besetzt werden. In solchen Fällen ist die Zahlung weiterhin fällig, da der Termin anderen Anfragen entgangen ist.

Dies gilt auch für Probetermine, bei denen alle Kosten für Anfahrt, Arbeitsaufwand und Produkte abgedeckt sind. Bitte beachte, dass diese geleistete Anzahlung generell nicht rückerstattet werden kann.

2. Keine Rückzahlungen möglich

Wir möchten betonen, dass nach erfolgter Buchung und Leistungserbringung keine Rückzahlungen möglich sind. Dies dient der Klarstellung und Vermeidung von Missverständnissen. Unser Ziel ist es, dir stets den besten Service zu bieten und eine transparente Kommunikation zu pflegen. Bei Fragen zu unseren AGBs stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.

3. Umgang mit unvorhersehbaren Ereignissen

Im Falle einer Erkrankung der Stylistin wird für einen gleichwertigen Ersatz gesorgt, um sicherzustellen, dass Ihr besonderer Tag wie geplant stattfindet. Sollte dies aufgrund höherer Gewalt nicht möglich sein, erfolgt natürlich eine Rückzahlung. Wir sind bestrebt, dir auch in schwierigen Situationen die bestmögliche Lösung anzubieten und bitten um Vertrauen.